Informações de entrega

Trabalhamos com dedicação para garantir que você receba nossos produtos com qualidade e no menor tempo possível. Confira abaixo as informações sobre o nosso processo de envio e entrega:

Prazos de Produção e Envio

Produção artesanal: Como nossos produtos são feitos à mão, o prazo de produção é de 7 a 10 dias úteis, dependendo do item e do volume de pedidos.
Envio: Após a finalização da produção, seu pedido será postado em até 2 dias úteis.

Atenção: O prazo total informado no momento da compra já inclui o tempo necessário para a produção do produto e o envio, garantindo maior clareza para você.

Formas de Envio

Os envios são realizados exclusivamente pelos Correios, com as seguintes modalidades:

Mini Envios: Ideal para itens pequenos e leves, com custo reduzido. Atenção: Essa modalidade não oferece atualizações detalhadas de rastreamento. O código de rastreio é atualizado apenas na postagem e no momento da entrega.
PAC: Modalidade econômica, recomendada para quem busca um bom custo-benefício, com rastreamento completo.
SEDEX: A melhor escolha para entregas rápidas, ideal para quem tem urgência, também com rastreamento detalhado.

Os valores e prazos de cada modalidade são calculados automaticamente no checkout, de acordo com o peso do produto e o endereço informado.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega depende da modalidade escolhida e da sua localização. Assim que o envio for realizado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status do pedido diretamente no site dos Correios.

Política de Atrasos e Extravios

Trabalhamos com parceiros confiáveis, mas imprevistos podem acontecer. Caso haja atrasos ou problemas no envio, entre em contato pelo [seu e-mail ou WhatsApp], e faremos o possível para resolver a situação.

Informações Importantes

Certifique-se de informar o endereço correto no momento da compra para evitar problemas na entrega.
Caso a entrega não seja realizada por ausência ou erro no endereço, o reenvio será feito mediante pagamento de um novo frete.

Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar!
Contato: [email protected]

Estamos comprometidos em oferecer uma experiência incrível do início ao fim! 🌟